Centre d'aide

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de démarrer.

Crédits & facturation
Comment fonctionnent les crédits ?

1 crédit = 1 génération d'article IA, quel que soit le nombre de mots. L'abonnement mensuel inclut 5 crédits par mois, remis à zéro le 1er de chaque mois. Vous pouvez aussi acheter des packs de crédits supplémentaires (10, 25 ou 50) valables 12 mois.

Les crédits mensuels se cumulent-ils d'un mois sur l'autre ?

Non. Les crédits mensuels inclus dans l'abonnement se remettent à zéro le 1er du mois, sans accumulation. En revanche, les crédits achetés en pack one-shot sont cumulables et valables 12 mois.

Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits ?

Les nouvelles demandes de génération sont bloquées jusqu'à la prochaine remise à zéro mensuelle, ou jusqu'à l'achat d'un pack. Vos articles déjà publiés ne sont pas affectés.

Que se passe-t-il si une génération échoue ?

Le crédit est automatiquement remboursé. Le système retente la génération 3 fois avec un délai croissant. Si les 3 tentatives échouent, le job est marqué "échoué" et votre crédit est rendu sans action de votre part.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui. L'abonnement est mensuel sans engagement. Vous pouvez annuler depuis votre portail client Stripe. Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Tous les paiements sont gérés par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1. Nous ne stockons aucune donnée bancaire. Votre carte est enregistrée uniquement chez Stripe.

Installation & configuration
Comment installer le plugin ?

Après souscription, rendez-vous dans votre espace client pour télécharger le fichier ZIP du plugin. Dans WordPress, allez dans Extensions → Ajouter, puis Téléverser une extension. Activez-le, puis entrez votre clé de licence dans le menu SEO Suite → Licence.

Faut-il une clé OpenAI ou Anthropic ?

Non. Zéro configuration IA de votre côté. Notre API héberge et gère toute la partie IA. Vous entrez uniquement votre clé de licence Greenlog dans le plugin.

Compatible avec WordPress multisite ?

Oui. Le plugin supporte WordPress multisite. La licence est liée à un site précis du réseau. Pour plusieurs sous-sites, contactez-nous.

Le plugin ralentit-il mon WordPress ?

Non. La génération est asynchrone (via une file d'attente externe). Votre WordPress n'est pas sollicité pendant la génération — uniquement lors de la publication finale.

Génération & publication
Quelle est la longueur des articles générés ?

Par défaut, les articles font environ 1200 à 1800 mots, avec plan H2/H3 structuré, introduction, développement et conclusion. La longueur est adaptée à l'intention de recherche détectée.

Compatible Yoast SEO et RankMath ?

Oui. Les métas SEO (balise title, méta description, focus keyword) sont pré-remplies automatiquement lors de la création du post WordPress. Compatibles Yoast SEO et RankMath.

Où sont publiés les articles ?

Directement dans votre WordPress, comme n'importe quel article créé manuellement. Vous choisissez le statut (brouillon ou publié), la catégorie et l'auteur. Aucune plateforme externe.

Puis-je programmer les publications à l'avance ?

Oui. Le module de programmation éditoriale vous permet de définir un rythme de publication (ex. : 3 articles par semaine) et de planifier les sujets à l'avance. Le plugin gère le reste automatiquement.

Comment fonctionne le maillage interne automatique ?

Après chaque génération, le plugin analyse vos articles WordPress existants et identifie ceux dont le contenu est sémantiquement proche du nouvel article. Des liens contextuels sont ensuite injectés automatiquement dans le contenu généré.

Puis-je relire et modifier l'article avant publication ?

Oui. Vous pouvez configurer le plugin pour publier en mode brouillon par défaut. Vous relisez l'article dans wp-admin, modifiez si besoin, puis publiez manuellement.

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